প্রাইভেসি পলিসি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার একটি চমৎকার শপিং অভিজ্ঞতা দিতে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে থাকি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এড্রেস, ডেলিভারি বা শিপিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যখন আপনি অর্ডার প্লেস করেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন)।
• অটোমেটিক লগ ডাটা: আইপি এড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের নাম এবং আমাদের সাইটে আপনার ব্রাউজিং সময়কাল (সাইট পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশনের উদ্দেশ্যে)।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি সফলভাবে প্রসেস করা, শিপিং করা এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য।
• আপনার অর্ডারের স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং আপডেট এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমারকে জানানোর জন্য।
• ভবিষ্যতে আমাদের নতুন প্রোডাক্ট কালেকশন, বিশেষ ডিসকাউন্ট এবং ক্যাম্পেইন অফার সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করার জন্য (যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করে থাকেন)।

আমরা কাস্টমারদের কোনো গোপন তথ্য কোনো থার্ড পার্টির কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি, লিজ অথবা বিনিময় করি না।

তবে শুধুমাত্র আপনার অর্ডারটি প্রসেস করার স্বার্থে আমরা আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর আমাদের ডেলিভারি পার্টনার ও কুরিয়ার কোম্পানি (যেমন: পাঠাও, স্টিডফাস্ট ইত্যাদি) এবং আইনি ও নিরাপদ অনলাইন গেটওয়ে প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করে থাকি। তারা শুধুমাত্র পণ্য পৌঁছানোর উদ্দেশ্যেই তথ্যগুলো ব্যবহারের অধিকার রাখেন।

ডাটা নিরাপত্তা: আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ডাটা ট্রান্সমিশনের সময় অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা আধুনিক এনক্রিপশন সিস্টেম এবং সিকিউরড সার্ভার (SSL) ব্যবহার করি।

কুকিজের ব্যবহার: সাইটের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং পরবর্তী লগইন সহজ করতে আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করে দিতে পারেন।

আমাদের ডাটাবেজে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

• যেকোনো সময় আপনার ফ্যাভলিস কাস্টমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে তথ্য সংশোধন বা পরিবর্তন করতে পারবেন।
• আমাদের ডাটাবেজ থেকে আপনার কাস্টমার ডাটা চিরতরে মুছে ফেলার (Account Deletion) অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• যেকোনো সময় আমাদের প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব (Opt-out) করতে পারবেন।

ফ্যাভলিস যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। আপডেটেড পলিসি ওয়েবসাইটে প্রকাশ মাত্রই তা অবিলম্বে কার্যকর হবে। আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন: